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FAQ

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2021-08-29Administrator

新サーバー メール設定変更のお知らせ

メールソフトによって、従来通りの設定では、メールの受信もしくは送信ができない場合がございます。 この機会に、問題なく送受信される方も含めましてSSLポートによるメールの送受信設定に変更されるようよろしくお願い申し上げます […]

2021-01-22Administrator

メールが送信できないのですが。

メールソフトの送信メールサーバーのポート番号を25から587へご変更下さい。 近日、迷惑メール対策と致しまして、インターネット接続プロバイダ(ISP)各社によって、Outbound Port25 Blocking(OP2 […]

2021-01-22Administrator

アクセスすると、「Bandwidth Limit Exceeded」と表示され、何もできません。

ご利用のドメインが、ご契約の月間転送量の上限に達しています。以下の解決方法がございます。詳しくは弊社までお問い合わせください。 【「転送量超過による停止の解除」を依頼する】 コスモネットでの設定後、すぐに再開されます。当 […]

2021-01-22Administrator

アクセスすると、「This Account Has Been Suspended」と表示され、何もできません。

ご利用のアカウントが停止されている状態です。以下をご確認の上、コスモ企画までご連絡をお願いいたします。 原因として考えられるものは、以下の通りです。 利用規約に違反したご利用方法をされていて、急を要する場合 2度のご請求 […]

2021-01-22Administrator

アクセスすると、「Index of / ~・・・」となります。

アカウントのディレクトリが表示されている状態でございます。 トップページとして表示を希望されますファイルを「index.html」として「public_html」並びにサブドメインのフォルダ内にそれぞれアップロードしてい […]

2021-01-22Administrator

データのアップロードはどこにすればいいですか?

「public_html」のフォルダ内へお願いいたします。

2021-01-19Administrator

突然メールが受信できないのですが。

以下のような理由が考えられます。ご確認下さい。     メールボックスが一杯になっている可能性があります。 管理画面(cPanelR)へログインし、[メール] > [アカウントの追加と削除]を開 […]

FAQ一覧

  • 2021-08-29新サーバー メール設定変更のお知らせ
  • 2021-01-22メールが送信できないのですが。
  • 2021-01-22アクセスすると、「Bandwidth Limit Exceeded」と表示され、何もできません。
  • 2021-01-22アクセスすると、「This Account Has Been Suspended」と表示され、何もできません。
  • 2021-01-22アクセスすると、「Index of / ~・・・」となります。
  • 2021-01-22データのアップロードはどこにすればいいですか?
  • 2021-01-19突然メールが受信できないのですが。
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